Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Fortrolighedserklæring Ultramar Products BV

Ultramar Products BV betragter dit privatliv som meget vigtigt. Vi vil derfor behandle og bruge dine oplysninger sikkert i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning. I denne fortrolighedserklæring forklarer vi, hvilke oplysninger vi indsamler fra dig, og hvorfor vi gør det. Du kan også læse i denne erklæring, hvad dine rettigheder er i forhold til denne behandling. Hvis du har spørgsmål om dit privatliv, kan du kontakte support@ultramarxl.com.

Artikel 1: Hvem er vi?

Ultramar Products BV er et privat aktieselskab, der er etableret i (5102 AE) Dongen på Lage Ham 190. Vi er registreret i handelskammerets handelsregister under nummer 56248385. Vi er den dataansvarlige for dine personoplysninger.

Artikel 2: Hvilke data bruger jeg?

Her kan du finde en oversigt over de data, vi behandler fra dig, hvorfor vi gør det, hvilket retsgrundlag vi har for at få lov til at behandle disse data fra dig, og hvor længe vi vil opbevare disse data.

Vi behandler dit navn, adresse, bopæl, e-mail, telefonnummer og andre data, der er nødvendige for at levere vores tjenester til dig på den bedst mulige måde for at muliggøre opfyldelsen af aftalen. Vi bruger disse oplysninger til at gøre dig til en tilfreds kunde i hele aftalens løbetid. Disse data opbevares, så længe der er mulighed for genbestilling.

For at administrere din ordre opbevarer vi dit navn, leveringsadresse, faktureringsadresse, e-mail, telefonnummer, købshistorik og betalingsoplysninger i vores kundedatabase i op til 7 år efter indgåelsen af vores aftale. Det gør vi med henblik på opfyldelse og eventuel ændring af aftalen.

Vi anser det for vigtigt at kunne opretholde et godt forhold til dig som kunde. Til vores CRM-system gemmer vi derfor dit navn, brugernavn, adresse, e-mail, placering, ordrehistorik og telefonnummer. Vi sletter ikke disse data af relationsadministrative årsager, medmindre du anmoder om det.

Til fakturering og økonomisk administration behandler vi dit navn, evt. firmanavn, e-mail, telefonnummer, CVR-nummer, momsnummer, kundenummer, bankoplysninger og udestående saldo. Uden disse data kan vi ikke behandle din betaling. Vi har derfor brug for disse data for at kunne opfylde aftalen. I henhold til en juridisk forpligtelse fra skattemyndighederne skal vi opbevare disse data i 7 år. Efter denne periode vil vi slette disse data fra dig.

I det usandsynlige tilfælde, at du har en klage over vores service, vil vi behandle dit navn, e-mail, kontonummer, telefonnummer, ordrenummer og indholdet af denne klage for at kunne komme med den bedst mulige løsning for dig. Vi bruger disse data til den bedst mulige opfyldelse af aftalen. Vi sletter data vedrørende klager efter afvikling.

Ultramar Products BV har en kommerciel interesse i at bruge nogle af dine personlige data til markedsføringsformål. Vi behandler dit navn, adresse, bopæl, e-mail, telefonnummer og konto på sociale medier til direkte markedsføring og markedsføring på sociale medier. Vi sletter disse data, så snart du afmelder dig vores nyhedsbrev eller angiver, at du ikke længere ønsker at blive kontaktet af os.

For at muliggøre og optimere denne hjemmeside bruger vi analyse- og retargeting-tjenester. Vi har en kommerciel interesse i at bruge din browseradfærd og relaterede data til at analysere og, hvor det er nødvendigt, forbedre vores service. Vi vil spore din brug af vores hjemmeside med Google Analytics og en Facebook Pixel og er bundet af Googles og Facebooks opbevaringsperioder.

Disse tjenester bruger cookies. Cookies er små stykker information, der sendes til din browser, når du besøger vores hjemmeside, og som derefter gemmes på harddisken eller i hukommelsen på den enhed, du bruger til at besøge vores hjemmeside. Disse cookies vil ikke beskadige dine enheder.

Derudover indsamler Facebook målgruppestatistik ved hjælp af en cookie. Disse data giver os mulighed for at placere mere målrettede annoncer. Disse cookies er aktive i to år. De data, der indsamles af Facebook ved hjælp af denne cookie, overføres dog anonymt til os.

For at gøre det muligt at skrive anmeldelser om vores tjenester, behandler vi indholdet af din besked med, hvis det ønskes, dit navn og din e-mail. Disse data gemmes via FeedbackCompany eller vores webshop. Og når du vil kontakte os via hjemmesiden, beder vi om dit navn og din e-mail. Ved at sende din besked eller sende kontaktformularen bliver disse data automatisk synlige for os. Vi sletter dataene fra en sendt kontaktformular, så snart kontaktanmodningen er afsluttet, medmindre dette resulterer i en aftale.

Vi behandler dit navn og meddelelsesindhold, når du ønsker at efterlade en kommentar til vores artikler eller meddelelser. Disse data er synlige automatisk og vil blive opbevaret, indtil du sletter din kommentar, eller vi sletter vores besked.

Endelig behandler vi et password til din personlige konto på vores hjemmeside. Vi gemmer denne adgangskode krypteret i kombination med dit brugernavn. Det gør vi for at forhindre sikkerhedssvindel. Vi gemmer dine kontodata, indtil du sletter din konto.

Hvis du har ansøgt om et job hos os, og vi indgår et arbejdsforhold med dig, behandler vi dit navn og adresse, telefonnummer, fødselsdato, fødested, e-mailadresse, BSN, IBAN, uddannelse og eksamensbeviser og, hvis det er relevant, pasfoto. Vi har brug for disse data i forbindelse med indgåelsen af vores ansættelseskontrakt. Uden disse data kan vi ikke gennemføre aftalen, fordi vi f.eks. ikke kan udbetale din løn. Vi laver også en kopi af dit ID eller pas ud fra en juridisk forpligtelse og beder dig om en lønsumsafgiftsopgørelse. Vi opbevarer disse data i vores arkiver i op til 7 år efter, at du har forladt arbejdspladsen.

Artikel 3: Hvordan får vi fat i disse data?

Vi har fået ovenstående data fra dig som kunde, medarbejder eller besøgende på hjemmesiden, fordi du har givet dem til os. Derudover kan vi have fået dine data gennem et af vores salgssteder.

Artikel 4: Hvilke rettigheder har du i forhold til disse data?

Den generelle forordning om databeskyttelse har givet dig en række rettigheder i forhold til de personlige data, du har givet os lov til at behandle.

1. Inspektion - Du kan til enhver tid anmode Ultramar Products BV om at inspicere dine data.
2. Ændring - Hvis du ønsker at få dine oplysninger ændret, korrigeret, suppleret, beskyttet eller slettet på baggrund af din inspektion, kan du indsende en anmodning herom. Du kan også selv ændre nogle data på din personlige konto.
3. Indsigelse - Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data.
4. Dataoverførsel - Hvis du ønsker at overføre dine data til en anden udbyder, vil vi levere dine data i en struktureret og almindelig form, der kan tilgås af almindelige digitale systemer.
5. Automatiseret behandling - Du kan altid fortælle os dine synspunkter om en automatiseret beslutning og få den gennemgået af en tredje person.
6. Tilbagetrækning - Hvis vi har behandlet data baseret på dit udtrykkelige samtykke, har du ret til at trække dette samtykke tilbage. Dette kan meget vel påvirke de tjenester, vi er i stand til at levere til dig.

For at udøve dine rettigheder bedes du sende en anmodning til support@ultramarxl.com. Vi vil vurdere din anmodning så hurtigt som muligt. Hvis vi ikke kan efterkomme din anmodning, vil vi lade dig vide, hvorfor vi afviser din anmodning.

Artikel 5: Hvem modtager dine data?

Ultramar Products BV videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for udførelsen af vores virksomhed eller påkrævet ved lov. Dine data kan videregives til databehandlere, parter involveret i implementeringen af vores aftale og eksterne rådgivere med det formål at implementere aftalen. Vi indgår behandlingsaftaler med disse tredjeparter for bedst muligt at beskytte dit privatliv. Vi videresælger ikke dine data til tredjeparter.

Artikel 6: Automatiseret beslutningstagning

Ultramar Products BV kan bruge automatiseret beslutningstagning baseret på oplysninger fra dig. Det er derfor muligt, at du ikke længere vil modtage e-mails fra os efter en vis inaktivitet.

Artikel 7: Afsluttende bestemmelser

Vi råder dig til at læse denne fortrolighedserklæring regelmæssigt, da vi kan foretage ændringer i politikken. Hvis du har spørgsmål til denne erklæring eller den måde, vi bruger dine data på, bedes du sende en e-mail til support@ultramarxl.com. Hvis du har en klage over den måde, vi håndterer dine data på, kan du også lade mig det vide. Derudover kan du kontakte Datatilsynet.